HDMGlobal est un consortium international d’instituts universitaires et de sociétés de conseil qui ont formé un partenariat pour la gestion future d’HDM 4. Une concession de cinq ans lui a été attribuée par PIARC, à compter de juin 2005, avec les droits exclusifs pour la distribution du produit.

Au centre du consortium se trouve le Groupe de recherche sur la gestion autoroutière, association britannique installée dans l’Université de Birmingham, Atkins et Scott Wilson, en partenariat ; TRL Ltd également au Royaume-Uni, ARBB Transport Research Ltd en Australie, ENPC et Scetauroute en France, et ICH au Chili. Les principaux partenaires sont complétés par les organisations associées AEPO d’Espagne, et le RHD du Bangladesh, et par des liens étroits avec le CRII en Inde, HRI en République populaire de Chine, IKRAM en Malaisie, et le Centre tanzanien de transfert de technologie.

La concession regroupera les services suivants, proposés par le consortium :

i) Assistance utilisateur et autres services d’assistance technique pour les utilisateurs actuels de la version HDM-4 Version 1.3 et les futurs utilisateurs de la version 2.

ii) Développement et gestion du site web HDM-4, avec une base de données de questions et de réponses.

iii) Organisation des ventes des logiciels et de la documentation HDM-4 dans le monde entier.

iv) Administration d’un club d’utilisateurs de HDM-4 pour faciliter les contacts, retours d’informations sur les applications, etc.

v) Organisation d’un système de cours de formation labellisés HDM-4.

vi) Maintien de la protection du logiciel contre les copies illégales et le piratage du logiciel.

vii) Production de versions régulièrement actualisées avec mesures correctrices et améliorations définies à partir des retours des utilisateurs.

viii) Actualisation régulière de la documentation HDM-4 en trois langues, anglais, français et espagnol.

ix) Promotion active de la dissémination d’HDM-4 via Internet, par des articles, participation à des conférences et cours de formation.

Le consortium devra rendre compte à un conseil d’évaluation désigné par PIARC et attester du respect des prescriptions de la concession, en particulier en termes de qualité des services aux utilisateurs.